|
|
Возврат
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Товары, приобретенные через сайт или в магазине, Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров (товар должен быть новым и с ярлыком), а также документ, подтверждающий факт покупки товаров - бланк заказа или кассовый чек по адресу:
105523, г. Москва, Щелковское шоссе д.100 (рядом МКАД),
ТЦ "ЩЁЛКОВО" , 2 этаж, место Б-30-03
метро Щёлковская
ГАРАНТИЯ
На весь товар, приобретенный в интернет магазине Bag-Rush, действует гарантия – 30 дней.
Также на весь приобретенный товар действует послегарантийное обслуживание.
Условия возврата
1. Возврат и обмен товара в Москве и Московской области не производится курьером. Вернуть товар Вы можете, предварительно связавшись с нашим менеджером.
2. При возврате товара по личным причинам удерживается стоимость первичной доставки (в пределах МКАД —500 руб.).*
3. Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения Гарантийного срока.
4. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется любым способом, кроме ФГУП «Почта России» , а стоимость возвращенного товара переводится на расчетный счет покупателя согласно заявлению.
 Образец заявления
Подробности осуществления возврата/обмена Вы можете узнать у нашего менеджера.
8 800 333-10-78 (звонок по России бесплатный)
8 (495) 646-10-78
ОТКАЗ
Отказаться от заказа Вы можете по телефону в любое время до приезда курьера.
После приезда курьера, отказываясь от всех доставленных товаров по личной причине (не подошел цвет, размер и т.п.), Вы оплачиваете стоимость доставки (по Москве — 300 руб.).*
Если в момент осмотра товара Вы обнаружили брак, то необходимо связаться с нашим менеджером самостоятельно или попросить об этом курьера для уточнения возможности замены дефектного товара на такой же, надлежащего качества, или возможности получения дополнительной скидки (в зависимости от характера дефекта). Если возможность замены дефектного товара есть, но Вы все равно хотите от него отказаться, то Вы оплачиваете стоимость доставки, как при отказе по личной причине. В случае отсутствия возможности замены дефектного товара доставка не оплачивается.**
* – В соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, пункт 21.
** – К дефектам не относятся:
– неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на вашем мониторе;
– мелкие царапины и морщинки, не портящие внешнего вида изделия, неоднородности текстуры кожи, потертости и трещины на коже, являющиеся частью дизайна;
– неточное совпадение рисунка на коже с фотографией на сайте.
|
|
